Votre prochaine étape claire.

Accès

Aide avec l’essai ou le forfait

• Rétablir l’accèsOuvrez l’écran d’accès à Lungsmaxing ou les réglages du Parcours, puis choisissez Restaurer les achats. Utilisez le compte Apple qui a effectué l’achat.
• Gérer ou annulerLes nouveaux abonnés admissibles peuvent recevoir un essai gratuit de 3 jours. Apple détermine l’admissibilité et gère les essais, renouvellements, paiements et annulations dans les réglages du compte App Store.
• Quand l’accès prend finLe tableau de bord devient un aperçu figé. Votre Parcours local n’est pas supprimé et reprend à partir de sa véritable date de début lorsque l’accès revient. La confidentialité, la sécurité, le soutien, les conditions, la gestion de l’abonnement, la restauration des achats et la suppression des données locales restent accessibles.

Vos données

Locales par défaut

Lungsmaxing fonctionne sans compte. Les renseignements du Parcours restent dans le stockage local de l’app sur l’appareil et ne sont pas envoyés au développeur.

Corriger ou supprimer un Parcours

Utilisez Réglages du Parcours → Commencer un autre parcours → Supprimer le parcours et recommencer pour supprimer définitivement les données locales du Parcours et revenir à l’accueil initial. Si l’accès est verrouillé, Supprimer les données locales reste accessible sur l’écran d’accès.

Supprimer les données locales ou l’app n’annule pas un abonnement Apple. Consultez la politique de confidentialité pour les détails.

Aide avec le produit

Communiquer avec le soutien

Pour signaler un problème, indiquez la version de l’app, le modèle d’iPhone, la version d’iOS, le résultat attendu et ce qui s’est produit.

Protégez votre vie privée : n’envoyez pas votre cible de changement, votre dose, vos notes personnelles, vos dossiers médicaux, un reçu d’achat, un mot de passe ou les renseignements complets de votre compte Apple.

Le soutien est offert en français et en anglais. Écrivez dans la langue de votre choix; nous répondrons dans cette langue lorsque cela est possible.

Le soutien est fourni par José Manuel Ramon.

Soutien humain

Lungsmaxing n’est pas un traitement

Lungsmaxing fournit de l’information générale et des outils de changement d’habitudes. Consultez une personne qualifiée pour un usage médical, une grossesse, des symptômes préoccupants de sevrage, de respiration, de cœur ou de santé mentale, ou si vous prévoyez aussi arrêter l’alcool ou des sédatifs.

• Canada : obtenir de l’aide concernant la consommation de substances
• États-Unis : ligne nationale de la SAMHSA

Si vous ou une autre personne êtes en danger immédiat, communiquez avec les services d’urgence locaux. Au Canada ou aux États-Unis, appelez ou textez le 988 pour du soutien en situation de crise.